Wise Pet 高級寵物網上專門店,多種正貨天然貓糧,狗糧,購物滿 $600,正價貨品 95折。購物滿 $1,000,正價貨品 9折 (詳情請參考優惠專頁)。大部份香港地區$400 以上免費送貨 (詳情請參考送貨安排)。庫存會以電郵確認,2-4 個工作天內送貨。

常見問題

為什麼你們網站沒有很多流行大眾化的品牌?

答:我們不只是一間寵物店,亦是動物愛護者。在選擇產品時有多種考慮,其中最重要的是產品質素。很多大眾化流行品牌的寵物食品、用品都是用次等成份製造 (則勳物級食用成份) 。雖然這些產品有一定的需求,我們都不希望售賣這些產品。

   

我的寵物吃什麼都一樣,為什麼要選用人類食用成份的貓狗糧呢?

答: 寵物和人類一樣,各有不同的體質。事實上,有些寵物可長期吃劣質食糧,亦沒有明顯的健康問題。亦有寵物在數年後 ,在踏入中、老年期才出現問題。但是,食物或健康有密切關係卻是鐵一般的事實。

大部份的寵物主人,其實不知道所餵飼的貓狗糧的成份。若知道了是用患病或人道毀滅的動物屍體、腐肉、副產品和穀類製品的殘渣製成的 ,您還會放心讓寵物享用嗎?

  

什麼叫 4-D 肉?什麼貓狗糧是選用 4-D 肉的?

答: 4-D 代表 dead,dying,diseased and down。 4-D 肉便是這些禽畜的肉或其副產品。更甚的是,由於要防止這些劣質肉類流入人類食物市場 ,4-D 肉都要先經化學的變質處理 (denatured),才運送去製造寵物食品的工場,處理過程所用的化學品都是高毒性的。

除非生產商聲明它們的成份是人類食用級數,一般市面上出售的品牌都用 4-D 肉製造 (儘管它們自稱用"新鮮"雞肉、羊肉之類)。問題是 AAFCO 並不容許生產商把 "人類食用級數 " 印在標籤上,所以要選擇好的食糧,主人便要多做工夫,仔細比較研究了。

  

為什麼你們售賣的品牌沒有聽過呢?

答: 市面上一些常見的品牌,都是大型的寵物食品生產商所製造的。不幸地,這些生產商往往為降低成本,只會選用平價的劣質成份。由於他們在市場的日子較長及廣做宣傳 ,所以亦較為人熟悉。

在這十多年,外國出現了一批小型的生產商,他們著重所用成份的質素,在外國已引起廣泛注意。這些產品引入香港市場的時間還短,沒有大規模的產品宣傳,所以較少人知道。

我們鼓勵大家到各生產商的網站細閱有關資料,以作比較。事實上,成份的好與壞比知名度對寵物的健康更有保證。

  

我的寵物喜歡吃某牌子的食糧或小食,是否表示它們較有營養?

答:不一定。一些食品加入了糖份、人造調味料或動物脂肪等來吸引寵物,但營養價值不高,最好還是看清楚成份。

  

吃食物補充劑或營養素會過量嗎?是否真有需要?

答:寵物不一定要吃食物補充劑或營養素。但是由於食糧的生產過程需高溫、高壓處理,很多營養會受破壞,吃一些食物補充劑可補不足。另外 ,貓狗糧多用肉類和穀物製造,少有蔬菜水果所提供的植物營養 (phytonutrients),這些營養卻是最有效的抗氧化劑。以天然食物提取的營養素又比人造合成的為佳,因為較易吸收和被使用,亦較少出現過量問題。例如胡蘿蔔素可轉化為維他命A,過多的會排出體外,但食用過量的人造維他命A則會中毒。

細心觀察您的寵物往往可知道牠們的需要,如您的寵物喜歡吃草、泥或自己的糞便,或是消瘦、皮毛乾燥等,便表示牠們缺乏某些營養了。但也不要把所有營養素都給寵物吃,吃多了也是有害的。

  

經常轉換貓狗糧有害嗎?

答: 有兩種說法。一些人認為選定了一種好的食糧,便不好隨便轉換了。另一種說法是:每一種貓狗糧的配方都不同,很難說某一個配方已是最完美,轉換貓狗糧長遠來說可得到較均衡的營養 ,因為配方A所缺少的可由配方B提供。當然,轉換時亦要選擇同等級數的食糧。

  

如何轉換食糧?

答:一般來說,換糧需要7至10天時間,第一天用9成舊糧混1成新糧,然後每天漸漸增加新糧的比例,直至完全餵飼新糧為止。這樣可減少因轉糧引起的腸胃不適。

  

我的寵物有虱、蚤及皮膚病 ,到獸醫處買殺蟲藥、抗生素等,不是很方便嗎?有什麼問題?

答:不錯,若寵物有健康問題,到獸醫處診治是需要的。但過量或隨便使用抗生素,有利病菌產生抗藥性,而且亦是治標不治本的。若真要使用藥物 ,可在健康好轉後檢討一下寵物的食糧或環境是否需要改善,提高免疫力才是最好的方法。殺蟲藥都帶有毒性,我們每天已接觸很多的有害物質,這些物質在體內可以有協同作用 (synergistic effects),大大增加它們的毒性 ,對身體的長遠影響是不容忽視的。經常使用有害物質對寵物、主人及環境都沒有益處。

  

你們有退貨及換貨服務嗎?

答: 若我們的貨品有變壞或破損,請在收貨後七天內通知我們,我們會安排換貨或退款。收貨後請仔細檢查貨品,確保是你要訂購的物品,任何已打開的食物或已使用過的用品都不能退貨或換貨。如果你訂錯了貨品,或任何原因在收貨後改變主意的話,都要自付換貨費用,請參考「購買方法」。

  

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